Гарантия

1. Общие положения

1.1. Приобретая продукцию в интернет-магазине https://mci.by/, вы получаете официальный гарантийный талон.

1.2. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, условиями производителя и настоящими правилами.

1.3. Гарантийный талон подтверждает право на бесплатное сервисное обслуживание или ремонт в течение установленного срока.

2. Основные условия гарантийного обслуживания

2.1. При получении товара покупатель обязан проверить:

  • комплектность;

  • внешний вид;

  • работоспособность устройства.

2.2. В случае обнаружения дефектов или несоответствий покупатель имеет право отказаться от товара до подписания гарантийных документов.

2.3. После подписания гарантийного талона претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются.

2.4. Гарантийный срок начинается с момента покупки и фиксируется в гарантийном талоне или товарном чеке.

3. Правила гарантийного обслуживания

3.1. Гарантийный ремонт возможен только при наличии гарантийного талона и документа, подтверждающего покупку (чека).

3.2. Гарантия не распространяется на расходные материалы и аксессуары: зарядные устройства, кабели, наушники, батареи, карты памяти и иные комплектующие с ограниченным сроком эксплуатации.

3.3. Доставка товара в авторизованный сервисный центр осуществляется за счёт покупателя.

3.4. При передаче товара на гарантийное обслуживание он должен быть передан в полной комплектации и с упаковкой для предотвращения повреждений при транспортировке.

3.5. В случае неисправности покупатель обязан обратиться к продавцу или в авторизованный сервисный центр для диагностики, оформления заключения и проведения ремонта.

4. Товары, не подлежащие обмену и возврату

4.1. В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 779 от 25 мая 2010 г. внесены изменения в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением № 778 от 14 июня 2002 г.

4.2. К таким товарам относятся, в том числе:

  • технически сложные товары бытового назначения (смартфоны, компьютеры, ноутбуки, мониторы, печатающая техника и др. устройства, работающие от сети переменного тока);

  • телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

  • фото- и видеотехника;

  • элементы питания;

  • товары с ограниченным сроком эксплуатации;

  • иные категории, указанные в законодательстве Республики Беларусь.

5. Производитель

Apple Inc.

1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA

6. Поставщики

6.1. Официальные поставщики продукции Apple на территории Республики Беларусь:

  • ООО «ДНК ТРЭЙД», 220118, г. Минск, ул. Машиностроителей, 29, ком. 229;

  • ООО «АйТИ Дистрибуция», 223016, Минская обл., Минский р-н, Новодворский с/с, 33/1-8, ком. 64, район д. Большое Стиклево;

  • ООО «ПАЛОМА СЕРВИС», 220020, г. Минск, пр-т Победителей, 100-2.

7. Контактная информация продавца

ООО «555 Мобильный Выбор»

УНП 193399127

Адрес: 220024, г. Минск, пер. Тучинский, 4

Телефон: +375-29-555-6886

Email: gstore.by@gmail.com

Сайт: https://mci.by/

Режим работы: 09:00 – 21:00

Прием заказов через сайт – круглосуточно